La accesibilidad es una de las fuerzas más grandes de la World Wide Web, pero esta fuerza va desapareciendo a medida que los autores crean páginas Web que son "mejor presentadas" en un reducido número de navegadores. Algunos autores siguen recortando obstinadamente su audiencia potencial, al no enterarse de los grandes beneficios que les puede dar la accesibilidad o de la sencillez para implantar muchas de las mejoras a la accesibilidad.
Los sitios Web accesibles ofrecen la máxima audiencia potencial si permiten que cualquier usuario de la Web entre a ellos. Algunos sitios restringen innecesariamente su audiencia al basarse en navegadores, resoluciones o configuraciones que prefieren algunos usuarios. Cada expresión como "mejor presentada con..." le sugieren a buena parte de los usuarios que se vayan a otro sitio --este tipo de mensajes no se considera sensato ni de buen gusto en el medio.
Un sitio accesible permite que todos los usuarios lo recorran, sin tener en cuenta tipos de navegadores, resoluciones, configuraciones o la vista. Los sitios accesibles están abiertos para los 750 millones de discapacitados del mundo, incluyendo a la numerosa población ciega. Mediante una mejor autoría, los proveedores de información de la Web, pueden evitar el cierre de la era de la información a los discapacitados del mundo y, al mismo tiempo, hacerse de una buena porción de este mercado en gran parte olvidado.
En la Web, la "población ciega" incluye a los robots de los motores de búsqueda. Ya que dichos buscadores sólo reconocen texto y generalmente soportan sólo el HTML 2.0, la accesibilidad puede ser una gran ventaja para que obtengan datos adecuadamente indexados. Los sitios que ocultan contenido en imágenes sin ALT también pierden la oportunidad de ser encontrados por los usuarios.
Los sitios Web accesibles ofrecen mayor flexibilidad para el crecimiento futuro de la Web. Aunque la Web está considerada como un medio visual, las páginas accesibles se prestan para permitir presentaciones audibles y en Braile. Hoy en día son comunes los navegadores sonoros entre los ciegos y pueden volverse muy populares en el futuro a través de navegadores Web móviles, navegadores telefónicos o del "Web Walkman". Si los autores escriben páginas accesibles darán a sus clientes y usuarios la flexibilidad necesaria para adaptarse a estas tecnologías innovadoras.
El HTML cuidadosamente escrito proporciona accesibilidad por poco o ningún costo. En cambio, si los autores eliminan esta accesibilidad y usan el HTML como un lenguaje de tercera, echarán a perder la flexibilidad y utilidad de sus sitios, al tiempo que minimizarán su audiencia potencial.
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